中国广电召开客户服务亮点工作分享会 聚焦装维服务提升

中国广电10月22日召开客户服务亮点工作分享会，聚焦装维服务提升，广东、山东、浙江三家省网公司分享典型做法。会议通报前三季度客户服务关键指标，并提出提高政治站位、推进10099热线入口整合、围绕超高清插入式微型机顶盒和一体化电视做好配套服务等五方面要求。会议以“现场+视频”形式召开，各省广电网络公司分管服务领导及服务部门负责人参会。