江苏有线呼叫中心与西藏广电开启热线服务合作

8月12日，江苏有线呼叫中心与西藏广电的热线服务合作正式启动，面向西藏全域广电5G用户提供业务咨询、故障报修、投诉受理等全流程话务服务，实行7×24小时响应，助力提升西藏地区10099热线服务水平。合作在中广电移动网络有限公司统筹指导下完成线路对接、平台联调和流程验证，是继2025年内蒙古广电热线项目后江苏有线跨省服务输出的又一进展。